智慧化服务提升供热服务质量 西安国际港务区集中供热暖民心

屋外寒冬萧瑟，屋内温暖如春，近日，西安国际港务区集中供暖后，生活在这里的群众都感受到了“春天般的温暖”。据了解，国际港务区立足“早”字，坚持“实”字，提早谋划，全力做好今年供暖季保热工作，确保园区群众温暖过冬，切实提升人民群众的幸福感。

西安新港分布式能源有限公司作为国际港务区唯一集中供热企业，在国际港务区管委会的指导下，针对供热工作进行了提前部署，周密安排。据悉，十四运会、残特奥会闭幕之后，该公司组织人员及时对能源站锅炉设备、供热管网进行了检修调试，确保供热期间设备运行正常，累计完成了9台可燃气体报警器、6台安全阀、96块压力表的校验，完成软化水系统、除氧器系统的调试及鼓风机、加压装置、循环水泵消缺工作，热力管网累计排查98座供热管网井室，并于10月31日前完成了管网全线注水工作。

为了提升供热服务质量，西安新港分布式能源有限公司调度指挥中心于供热前正式投运，实现了供暖服务智慧化，为今冬“热起来”提供了有效保障。调度指挥中心工作人员可通过手机 APP 实现跨平台运行的协同流程，中心可视化界面动态展示园区内能源站、换热站、管网、用户端等供能设施的运行情况，有效监管供能数据，实现基础数据管理信息化、供能管理可视化、生产调控智能化、用户服务智慧化的目标。目前，供热范围内的小区供热效果良好，得到了居民的一致赞扬。

天寒最是问暖时，供暖工作事关千家万户，国际港务区以“暖身暖心暖万家”的初心使命，践行“我为群众办实事”承诺，全力做好冬季供热保障工作,确保辖区群众温暖过冬。