> 要闻

陕西省信访局:矛盾解决在源头 努力打造“枫桥经验”陕西版

10月12日,陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会,陕西省信访局副厅级督查专员骆平贵在发布会上介绍陕西信访系统在坚持和发展“枫桥经验”,夯实基层基础、源头化解矛盾方面相关情况。

图片1

新闻发布会现场

骆平贵表示,坚持和发展“枫桥经验”,最重要、最根本的是要抓好信访基层基础工作,提高基层发现、化解信访矛盾的能力和效果,真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。在这一方面,陕西省信访系统高度重视,连续多年作为年度重点工作进行安排部署,多次召开现场会,观摩学习、交流经验、推动落实,大大提升了基层基础工作水平,也创造、形成了一些源头防范化解矛盾的陕西版“枫桥经验”,像石泉县的“民情三本帐”、汉阴县的“三线两化一平台”等,在全国都有一定的影响。

图片2

陕西省信访局副厅级督查专员骆平贵

具体而言,依托城乡社区网格化管理,陕西建立信访矛盾纠纷排查化解机制,每一个网格都有网格员(信访信息员),他们定期走村串户,排查矛盾、发现矛盾、化解矛盾,自己能调解的及时调解,调解不了的及时报告党委政府,把问题力争解决在网格,把隐患消除在萌芽状态;建立信访与调解联动工作机制,陕西在各级信访接待场所、基层党群服务中心、基层综治服务中心设立调解室,建立“访调”对接工作机制,由人民调解员对信访问题“一站式”调解,以柔性方式第一时间把这些信访问题、矛盾纠纷解决了;引入第三方力量参与信访矛盾化解,构建大调解网络,从源头解决群众矛盾纠纷;大力推行“两代表一委员”、律师、心理咨询师、专业调解人员等参与信访事项处理和接待群众来访等制度,将信访事项办理与人民调解、行政调解、司法调解有机衔接,通过调解和解、信访听证、群众评议等办法,促进信访问题妥善化解。(齐传彬)

来源:中国网·丝路中国频道  责任编辑:石进玉