税务管家团队：保障重点项目落地生根的“税动力”

“‘税务管家’为我们解读增值税留抵退税政策，指导增值税留抵退税申请表填写、土地增值税申报和缴纳，帮助我们解决了很多难题，使我们真实的感受到了‘税务管家’的益处，真心为他们的精准、细致服务点赞。”西安沣东华侨城发展有限公司财务负责人赵亚蕾说。

为确保“十四五”开好局、起好步，推动西咸新区高质量发展，充分发挥税收服务地方经济的强有力作用，西咸新区沣东新城税务局创新服务理念，依托人才骨干力量，组建“税务管家”团队46人，对辖区重点项目实施税务管家“三步”服务法，对辖区“秦创原”创新平台引进的55户科技知识转化类等精、准、尖、深企业和辖区16个续建、新开工重点项目进行“管家式”服务，有力保障了重点项目的落地生根，成为促进经济发展的内在动力。

建名单清册。“税务管家”每月定期对接沣东新城招商局、沣东新城重点项目推进办公室等相关单位和“秦创原”创新驱动平台总窗口，建立并及时更新管理名单清册，责任到人。目前，共建立名单清册71户，实现46名税务管家“一对一”无缝衔接。

定需求清单。“税务管家”团队对“秦创原”引进的西安易分智能科技有限责任公司等新建企业和辖区原有西咸OCT华侨城创想中心等重点项目“一对一”了解企业税务政策、服务需求，依据企业类型、特点、发展制定专属需求清单71份，对点咨询、解决问题138条。

重动态跟踪。建立常态化动态服务机制，对55个重点项目和辖区16个续建、新开工项目实行实时跟踪，为71户企业的财务负责人和项目负责人发放“税务管家”联系卡166份，分层级做好对接跟踪，每周定期诚恳问需于纳税人，累计解决所得税申报填写、研发费加计扣除、增值税留抵退税等税收业务问题37项，让精细化服务更贴心，更暖心。

通过“税务管家”制度的落实，切实将税收工作主动融入当地经济发展新格局，交上税务部门在新区经济推动中“怎么看、怎么干”的答卷。同时将服务工作从电话问询、案头工作延伸至项目现场，为促进秦创原创新驱动平台企业落地和提高沣东新城营商环境、加快实现追赶超越贡献了税务力量。