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工行西安咸宁路支行党支部全心全意为群众办实事

 利民之事,丝发必兴。自党史学习教育启动以来,工行西安咸宁路支行党支部将检验党史学习教育成效的最终落脚点,定位在“为民办实事”上。该支行党支部在日常工作中,通过与客户、员工的深入沟通交流,聚焦人民群众所思所盼,积极作为,结合网点实际情况,全心全意为客户提供超值服务,为员工身心健康助力,用心用情为群众办实事,得到广大客户称赞和员工好评。

七月流火、烈日炎炎,加之今年暴雨汛情频繁来袭。该行员工在与到店客户交流中得知,客户对汛期和夏季养生话题比较关注,网点及时组织人员从“学习强国”APP 等网络媒体上摘录了“强降雨天气,十大健康防病提示请查收”“不口渴就不需要喝水?可否频繁洗澡?这些夏季小知识要知道”“保健品是必须要吃的吗?”等小文章,打印出来塑封好,放置网点宣传栏,供客户排队等候阅览,并提示客户阅读。客户李女士说:“没想到银行还给提供这种服务,真是难得,真是周到,非常感谢。”

做一件微不足道的小事,就得到了客户的赞许,这种鼓励更加激发了员工的工作热忱与继续服务好客户的工作动力,同时,关心员工健康解员工之忧也是该支行党支部的一项重要事项,该支行大多数员工是年龄偏大的老员工,在日常的工作时间内思想属于高度集中,除大堂人员,基本都是一坐就是一天,活动量特别少,一天工作下来,都是腰酸背疼。对于此,网点利用每天晨会时间,在晨会中抽出3-4分钟,从集体冥想放松身心到简易健身操,大家建言、体验,最终确定一套简单可行的健身操,每天晨会除按规定学习相关政策制度和业务外,全员运动,动动手脚,出出小汗,每天精神饱满。员工从不好意思到新鲜尝试再到如今的跃跃欲试,每天晨会的4分钟健身操已成为员工们最喜欢的一项活动项目,也成为网点党支部“学党史现行动”的一道靓丽风景线。

一件民生实事,托起百姓幸福生活。工行西安咸宁路支行党支部将继续发掘身边群众关心之事,踏踏实实为群众办实事,认认真真为群众真办事,让网点员工没有后顾之忧,让客户更加信赖工行。

来源:中国网·丝路中国频道  责任编辑:石进玉