韩城市公安局坚持“四到家” 深入开展“百万警进千万家”活动

“百万警进千万家”活动开展以来，韩城市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持领导带头、全员参与，着力在“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”上下功夫，不断提升群众的“获得感”“幸福感”，全力打造“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的韩城治安新格局。

民企访问走到家，警民“和谐度”明显提升。一是进住户“心贴心”交流。各社区责任区民警深入小区、村组，与群众拉家常问冷暖，了解他们的家庭和生活情况，细致摸排各类矛盾纠纷，及时发现各类不稳定因素，并充分依托“三合一+X”矛盾纠纷调解室，最大限度地把矛盾化解在当地，解决在基层，消除在萌芽状态。今年来，全局共调解各类矛盾纠纷340起，深受群众好评。二是进企业“实打实”互动。以优化管理服务为抓手，组织民警对辖区厂矿、企业进行上门走访，及时掌握劳资纠纷、企地矛盾、欠薪讨债等可能引发不安定因素的矛盾纠纷，帮助协调解决实际困难，积极为企业创造良好的营商环境。今年来，帮助厂矿、企业解决各类实际困难28次。三是登上门“面对面”评议。市局主要领导深入各自包联辖区，组织专班登门走访“两代表一委员”，认真听取大家对公安工作的意见、建议，反思总结工作不足，不断提高工作水平。今年来，走访人大代表、政协委员等29人，梳理归纳可行性意见建议20余条。

安全防范抓到家，群众“安全感”明显提升。一是查访互动除隐患。全局各派出所以“百万警进千万家”活动为契机，深入辖区“九小场所”、中小旅馆、学校、寄递业等场所开展“防火、防盗、防事故”安全检查，督促落实人防、物防、技防等各项安全防范措施，及时发现并督促整改安全隐患，确保不发生重大安全事故。二是巡查结合保平安。市局按照“六纵六横”网格化巡逻机制要求，固定百名巡防民警，深入城区八个巡逻区域开展巡逻防控工作，形成点、线、面巡逻相结合，步巡、车巡、定点执勤整体联动的防控网络，全力确保社会面治安大局持续平稳。三是宣访同进强意识。民警在开展入户走访时，通过发放宣传彩页、案例宣讲、关注“终结诈骗”官方微信公众号等形式，向广大人民群众手把手宣传电信诈骗的常见形式，有效遏制电信诈骗案件高发态势。截至目前共发放宣传彩页19500余张，推行关注“终结诈骗”公众号75541余人次。

便民服务送到家，群众“满意度”明显提升。一是“上门服务”暖人心。充分依托网格警务，根据服务对象需求，推动窗口业务服务工作前移，把法律咨询、安全防范、证件办理等服务工作送至群众和企业“家门口”，变“群众上门办业务”为“公安送业务上门”，变被动管理为主动服务。二是“线上服务”赢赞誉。积极引导群众通过“互联网+公安政务平台”进行“网上办”，实现窗口服务从“面对面”到“键对键”。对企业、群众递交的网上办件申请及通过互联网申报平台报送的信息，落实专人负责接收处理，最大限度做到不见面审批，提高群众满意率。今年以来，通过“互联网+公安政务平台”累计服务企业35次，办理各类户籍业务130次。三是“微警服务”聚民心。全力推动线上线下融合发展，探索运用“警务+微信”模式，建立行业警务微信群38个，警民互动群315个，通过警务微信群，开展服务群众、法律宣传，线上走访等活动，收集各类信息、通报辖区治安状况、排查各类矛盾纠纷等工作，打通服务企业和群众的“最后一公里”，有效提升人民群众安全感和满意度。

打击整治做到家，群众“幸福感”明显提升。一是多点发力，扎实推进治安乱点整治。聚焦人民群众期盼和反映强烈的突出问题，组织力量对全市重点行业、重点领域、重点地区全方位摸底排查，建立重点治乱长效机制，有针对性地落实乱点整治措施，遏制突出的治安问题，确保社会治安大局持续稳定。二是利剑出鞘，严厉打击各类违法犯罪。以创建“枫桥式公安派出所”和“全警实战大练兵”活动为载体，始终把打击整治锋芒对准群众反映强烈的涉黑涉恶、涉枪涉爆、食药环、盗抢骗、黄赌毒等违法犯罪活动，全警动员，齐抓共管，重拳出击，以“零容忍”的态度严肃查处各类违法犯罪行为，有效净化了社会治安环境。截止目前，全局共办理各类治安案件353起，行政处罚107人，抓获各类网上逃犯19名，破获刑事案件230起，采取强制措施168人。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。在“百万警进千万家”活动开展中，韩城市公安局以求真务实的工作态度和实实在在的成绩，赢得了人民群众的理解、信任和支持，在为民服务的这条道路上，只有进行时、没有休止符，只有持续发力、久久为功，才能以一个个小平安累积全社会的大平安，才能不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（通讯员 王振 王源）