战疫一线 他首先是一名共产党员

“爸爸，我想你了，你什么时候可以回家?”

有这样一位父亲，家中有个3岁半的男孩，从1月29日至今，每天只能隔着屏幕看着孩子的天真可爱的面容，听着孩子一次次呼唤，挂掉视频后偷偷地落泪。18个日夜，没有回过家，可能不能称作一名合格的父亲。

他，叫梅龙。

“最近实在太忙，回不了家了，你自己多注意身体。”

有这样一位丈夫，结婚近5年，妻子的问候来不及回复，家里的情况来不及照顾，全身心投入到自己的工作岗位，可能不能称作一名合格的丈夫。

他，叫梅龙。

“好的，我现在就处理。”

有这样一位党员，践行着党员先锋的信仰，从一名普通的处理应急管理事务的工作人员迅速转换为“抗击新型肺炎”防疫一线的逆行者，在雁塔区留验观察服务点，深入疫情防控第一线，用共产党员的担当挺起战斗的脊梁。

他，叫梅龙。

30岁，作为一名中共党员，梅龙认真履行“疫情就是命令、一线就是战场”的神圣使命，从留验观察服务点设立之日起，他就负责留观人员投诉和整个服务点的协调工作。

“我也是当父亲的人，娃不舒服我看着也难受。”2月1日，服务点接收了从江西来的一家三口，有一位七八岁的小男孩，由于不适应北方环境气候，孩子两天都没有上厕所，家长特别着急。梅龙得知后，立即联系医护人员询问情况，很快得知是因为饮食习惯不同造成的便秘，医生建议多吃香蕉和苹果。由于服务点当时没有这两种水果，他便自己出去买了回来，又及时调整了孩子的饮食搭配，保证每天有两次水果补充，同时又安排了心理医生安抚家长情绪，帮助他们一家放松心情。

2月2日凌晨2点至早9点，梅龙与医护人员连续工作24小时，安抚劝导群众安心配合留验观察工作。没黑没白，连续奋战，已经成为防疫一线干部的常态。

及时妥善处理留观群众投诉也是梅龙的主要工作之一。平均每天要处置近80起投诉或者问题咨询，但他始终坚持“有问必答”，并及时向群众反馈事件处理结果。

此外，梅龙还有一项非常重要的工作，那就是随时了解掌握服务点的安保情况，提醒工作人员做好日常消杀，并做好消防等突发事件的应急预案。

他还积极联系协调区委、区政府各兄弟单位，获得了其他单位、社会团体提供的生活物资捐赠，努力为留观群众营造一个温馨的生活服务区。

2月9日，人员转移工作开始，梅龙与各街道工作人员积极对接，安全的把每一位群众送回家。工作零失误，每一个被需要的地方，梅龙从不缺席。

回想这半个多月的点点滴滴，梅龙说：“每一个年关，是我们成长的标记，是我们总结过去、展望未来的时刻，如果说新的一年让我成长了，让我知道了些什么，我想，2020年的这个春节，让我知道了有这样一批人，他们披挂上阵，守护着我们的净土，保护着我们的家园，让我知道了九州一心，让我们共护国泰民安。”(通讯员 武颖 王馨)