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记者走访西安家政市场:育儿嫂从业培训资质证书多样水平参差不齐(2)

案例2:培训技能不实用 带娃还得靠经验

西安市民王先生表示,他的母亲当初为了更科学、全面照顾孙子,特意在西安报了培训班,进行育婴师资格培训。

王先生说,母亲培训费加上办理证件,一共花费2100元,培训时间为20多天,最终获得西安市人力资源和社会保障局颁发的育婴师三级职业技能证书,“我们发现,通过培训学的技能跟实际操作不一样,比如书上说孩子刚生下来3天不能吃奶粉,下午6时后不能吃饭,可是孩子饿,这样的标准化培训并不符合实际。”

此外,王先生称,按照培训中心所教给孩子制作的尿布,也让孩子感到不舒服,最后他母亲还是凭以前的经验来带孙子了。

案例3:找过十几位育儿嫂“发现问题很多”

李女士是西安人,2018年12月至今年6月,她先后找过十七八位月嫂、育儿嫂,“通过线上和线下的家政公司找过,也咨询过开在小区里的流动‘中介’,发现这个行业问题很多。”

李女士分析认为:第一,家政市场对育儿嫂、月嫂等的背景资料、专业技能、资质等大多无备案和调查;第二,家政市场庞大、人员众多,但能力素养参差不齐;第三,家政公司无法提供家政服务人员的往次服务回访记录,并称签合同与不签合同价格不同;第四,家政服务人员培训期短,收费差距较大;第五,健康证把控不严,只要交钱就可过关;第六,家政公司合同多为制式合同,无法保证客户权利。

李女士说,西安不是没有正规的家政公司和专业的服务人员,但价格普遍在七八千元甚至上万元,“西安最好找的是月工资在3000元左右的阿姨,5000元及以上的专业阿姨不太好找,而且同一个阿姨可以挑选不同价格的单,接到哪单做哪单,这对中介、阿姨是没有损失的,但对消费者来说权益就很难保障。”

来源:华商网-华商报  责任编辑:李瑞

(原标题:记者走访西安家政市场:育儿嫂从业培训资质证书多样水平参差不齐)

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