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陕西创新医疗服务举措 不断改善人民就医感受

摘要:12月7日,陕西省人民政府新闻办公室举办提升医疗服务水平,改善群众就医感受新闻发布会,陕西省卫生健康委员会医政医管局局长安海燕出席。

12月7日,陕西省人民政府新闻办公室举办提升医疗服务水平,改善群众就医感受新闻发布会,陕西省卫生健康委员会医政医管局局长安海燕出席。

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安海燕介绍,近年来,陕西省针对人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,深入推进改善医疗服务行动计划,创新医疗服务举措,不断改善人民群众就医感受,取得了阶段性成效。目前,陕西省有206家医院通过陕西省预约挂号服务平台向患者提供预约服务,医疗服务更加智慧。

陕西省所有三级综合、专科医院和60%的二级医院通过微信、APP、电话等多种方式提供预约服务。44家三级医院可分时段预约挂号;44家医院提供多种途径的缴费服务,11家医院实现缴费、充值、候诊、移动支付等全流程业务服务;95%的三级医院和48%的二级医院可为患者提供自助查询服务;39%的三级医院配备了药房自动化设备。

同时,分级诊疗制度不断深入,基层医疗机构服务能力得到有效提升,基层首诊、双向转诊的诊疗秩序初步形成,医疗服务成本逐步降低。

陕西省共组建医疗集团、医共体、专科联盟、远程医疗协作网等各种形式医联体280个,55家三级公立医院均组建医联体,33家三甲医院均开展远程医疗服务。各类医联体辐射的二级医院和基层医疗卫生机构超过1600家,覆盖了90%的县级医院和70%乡镇卫生院。86所省内省外三级医院派出119个医疗队对口帮扶101家县级医院,建立覆盖所有贫困县和县级以下基层医疗机构的帮扶体系,累计诊疗基层患者和健康扶贫对象27.8万人次,施行各类手术9727台,帮助基层医院开展新技术业务321项,新建临床专科50个,基层首诊率达到90%左右。

安海燕表示,下一步,陕西省卫健委将按照国家的统一部署,固化预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度等5项医院工作制度;同时,从创新推广多学科诊疗,创新急诊急救服务,推动医疗服务高质量发展。(郝荣娇)

来源:中国网·丝路中国频道  责任编辑:姬雯

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