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“神秘项目”即将登陆西安高新区数字化政务大厅

智能数字网络化的今天,人工智能、终端教育、远程医疗这些前沿技术与政务强势结合,高新区有关部门开展了一系列革命性举措。高新作为大西安的排头兵,深入贯彻“最多跑一次”工作要求,让你办事不排队,足不出户办理事项!那么记者带大家了解一下由西安市高新区数字化服务平台推出的“互联网+政务服务”的“最多跑一次”项目吧!

为方便广大市民去政务大厅办理或受理各种相关政务业务,加快政务服务的提升,实现办事一号申请、一窗受理、一网通办,大幅提升政务服务标准化、网络化、智慧化水平,从而提出了“最多跑一次”项目。这是基于群众反映的办事难、办事慢、办事繁的问题,以及加快政务服务“一网通办”和“一窗通办”的实现而做出的革命性决策。

可以说这一次“最多跑一次”项目的上线真正意义上做到了以事项精细化梳理推动“全科无差别受理”的实现。同时积极响应国务院深化“放管服”改革,进一步推进“互联网+政务服务”,加快构建全国一体化网上政务服务体系,从而实现线下“只进一扇门”(一门),现场办理“最多跑一次”(一次),让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。

那“最多跑一次”项目有哪些特点:

(一) 事项精细化梳理

转变思路,以群众思维为导向,着眼实际应用解决难点,形成“一目了然”的办事指南,让群众“一来就会办,一次就上手”。

(二)打破信息孤岛,建立事项配置中心,服务下延基层,便民惠民利民

解决信息孤岛,提高办事效率。建立事项库、材料库,着力打造“智能化”办事系统,并确保线上线下同源发布,前台后台标准统一。共享事项数据,可全面推进省、市、区三级四同便民服务事项向基层下沉延伸。

(三)优化用户体验

导航式操作引导,通过情景式的提问来帮助群众逐级完成办事引导。扫码跟踪事项进度,扫描办件二维码,随时随地查看办事进度。基于光大银行云缴费的在线支付,群众在办事过程中可通过网络进行缴费,无需再多跑一次。

“最多跑一次”政策的实施,使得原本繁琐的政务办理,只需登录西安高新区数字化政务大厅首页,然后首次办理的用户可阅读需办理事项的办理指南后根据办理指南的提示,便可以在线办理事项。

具体操作流程:

第一步:以户外广告申请为例。在线办理流程如下:填写相关信息;上传相关附件;用户上传某附件时 ,审查附件是否正确并符合要求。

第二步:上传相关附件;用户上传某附件时 ,AI自动识别附件是否正确并符合要求。

第三步:用户填写完相关信息,并上传所需附件后,提交至审批部门等待审批。

第四步:审批人员审核用户提交材料是否正确;可根据实际情况对事项的办件单据进行通过、补正补齐、不予许可操作;用户可在高新区数字化服务平台查看相关审批结果,并可根据结果进行相应操作。

第五步: 审批通过。如需缴费,用户可在线缴费成功后,下载事项所需证照。

第六步: 审批不予许可。因用户资质等原因无法办理事项的,审批人员对用户所提交材料做不予许可操作;用户可在高新区数字化服务平台查看相关审批结果及原因。补正补齐-因用户个别资料上传不正确,审批人员对用户所补正补齐操作;用户可在高新区数字化服务平台查看相关审批结果及原因,并可进行补正操作。

第七步: 用户也可使用手机扫描办件页面中的二维码查看审批流程及审批意见。

“最多跑一次”线上客户端采用导航式操作引导,提高了办事效率、节约了大家的时间。怎么会这么方便,这么智能来看看大家都是怎么说的吧~

市民 陈先生:对于本次西安政府推出的高效率办实事的“最多跑一次”有着很强烈的认同感,推出了这个“最多跑一次”项目不仅节约了时间,并且节约了时间高效率的帮忙受理好我们需要办理的业务,可以不见面审批还可以智能AI辅助审核,真正的做到了“足不出户”即刻受理群众的需求。

市民 张女士:“最多跑一次”线上客户端采用导航式操作引导,化繁为简。扫描二维码跟踪事项进度,随时随地查看。还可以发放电子证照、在线支付,无需再多跑一次。真的是很便捷!

快来登陆西安市高新区数字化服务平台(www.xdz.gov.cn)注册并实名认证成为平台用户,即可享有智能网络化的高端服务。体验智能网络数字新生活!解锁“最多跑一次”~

详细办事指南,网办事项:

1、户外广告设置许可

2、门头牌匾备案

3 、临时广告(占道)审批

4、固体废物申报登记

5、非辐射类建设项目(噪声、固体废物污染防治设施)竣工环境保护验收

6、非辐射类环境影响报告书(表)审批

7、集体合同备案

8、危险废物转移跨省审批

9、固体废物跨省转移

10、再生育审批(当地供稿 西安高新区)

来源:中国网·丝路中国频道  责任编辑:姬雯

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