西安航空基地：开设多条便民“绿色通道” 筑造高品质营商环境

为了打造高品质的营商环境，方便企业和群众办理业务，近日，西安航空基地开通不动产登记绿色通道、企业投资项目备案绿色通道、招商引税项目绿色通道、便企利民用电绿色通道等在内的多条便民绿色通道。“预约上门服务”、“全程帮办代办”、“一站式办理”，为企业和群众提供贴心的“零距离”服务。

急群众所急，想群众所想。炎炎夏日，西安航空基地土地和房屋管理局工作人员来到西安帝尔航空产业发展有限公司，将该公司的不动产权证书送上门。“以前办不动产登记少则一个礼拜，多则三周，现在不仅时间短，还有了上门送证书服务，对我们企业来说，确实是方便了不少。”帝尔公司负责人江先生说道。

不久前，在航空基地用地手续遗留问题化解工作中，土地和房屋管理局了解到帝尔公司有融资和分割土地的需求后，立即派出专人，主动对接帝尔公司，就企业需求制定分割方案，指导企业准备申请材料，第一时间提交市不动产登记局，并在三个工作日内完成了登记发证，解决了企业需求。

开通不动产登记绿色通道后，群众可通过窗口办理包括：不动产权属登记信息查询，不动产首次登记、抵押登记、转移登记、变更登记，不动产抵押权注销登记，国有土地使用权的轮候查封登记、首次查封登记、注销查封登记等在内的多项业务。不动产首次、抵押、转移、变更登记仅需4个工作日可办结，其余事项当天办结。真正实现了业务办理“种类多、时间短”。

在办理方式上，航空基地也为了便民出新招。群众可通过“航空基地政务服务中心”微信公众号查询办事指南，绿色通道驻窗人员会在现场校验申报材料，一次性告知办事群众办理流程，大大节省了办理群众的时间。

此外，还提供“预约上门服务”、“全程帮办代办服务”，群众可通过微信公众号或办事指南查询部门服务热线，约定时间，“代办员”现场指导，上门送件。这些贴心服务赢得了不少企业和群众的赞扬。

目前，除了开通不动产登记绿色通道之外，为了打造高品质的营商环境，方便企业和群众办理业务，西安航空基地还开设了企业投资项目备案绿色通道和招商引税项目绿色通道、便企利民用电绿色通道等多条绿色通道。

营商环境提升不止，“绿色通道”开辟不息。下一步西安航空基地还将继续落实“服务回访制”和“服务承诺制”，专人全区域、全业务对接服务，将便民利民这一要求进一步做到实处，做到细处。（彭昌堤通讯员 康院青）